E-shop nabízející francouzská vína Administrace

Jak funguje nakupování vína?

Nakupování v našem e-shopu www.vina-z-francie.cz je jednoduché a intuitivní. Na dalších řádcích se dozvíte jak funguje náš internetový obchod.

Napříč celým webem pod fotografií produktu (na přehledové stránce) nebo vedle fotografie (na stránce detailu zboží) je tlačítko "Koupit". Tím Vámi vybrané zboží přenesete do virtuálního košíku, jehož obsah máte neustále na očích (fialová ikonka pod hlavním obrázkem). Rozhodnete-li se svůj nákup vína dokončit, klikněte na ikonku košíku.

Zde vidíte obsah Vašeho košíku, tedy všechny položky, které jste si zatím vybrali pro nákup. Do košíku můžete přidávat nové produkty, měnit jejich počet, nebo produkty odebírat. Pokud se ze samotného obchodu chcete vrátit zpět na Váš košík, klikněte na tlačítko "Košík" v pravém horním rohu obrazovky.

V případě, že jste rozhodnuti pro nákup zboží, které máte v košíku, klikněte na tlačítko "Objednat".

Dále zvolte způsob dopravy – buď osobní odběr v našem kamenném obchodě, nebo doručení zboží dopravcem.

Dále zvolte způsob platby. Vybíráte z těchto možností - 1. hotově, 2. platbou převodem na účet, 3. platební kartou on-line, 4. dobírkou.

Z platebních karet pro platby on-line akceptujeme: VISA, VISA ELECTRON, MASTER CARD, MAESTRO. Při platbě kartou se není třeba bát o bezpečnost převodu peněz. Formulář, kam zadáváte informace jako: číslo karty, držitel karty, platnost karty a CVV2 kód, je u banky a k nám, jakožto internetovému prodejci putuje z banky jen informace o tom, jestli byla daná částka zaplacena. My se důvěrné informace vůbec nedozvíme.

Pro dokončení nákupu je nutné vyplnit formulář s Vašimi kontaktními údaji (jste-li zaregistrováni, bude po přihlášení vyplněno automaticky). V tomto kroku vyplňujete také požadovaný termín doručení objednaného zboží. Neshodují-li se kontaktní údaje kupujícího s kontaktními údaji příjemce, zadejte i údaje v části „dodací adresa“.

Po úspěšném dokončení objednávky Vám přijde e-mailem automatické potvrzení o jejím přijetí. Žádáme Vás, abyste objednávku pečlivě zkontrolovali a v případě nesrovnalosti v objednávce nebo neúplné informaci v dodací adrese či předmětu objednávky neprodleně kontaktovali naši provozovnu na tel. 222 360 077. Na pozdější reklamace z důvodu nesrovnalostí v zadané objednávce nebude brán zřetel.